Tanos startet Online-Produktberater

Maßgeschneidert, digital und effizient soll der Weg zum passenden Systemkoffer mit dem Produktberater von Tanos werden.

Mit dem neuen Online-Produktberater von Tanos können Unternehmen ihre maßgeschneiderten »systainer«-Systemkoffer selbst zusammenstellen. Das digitale Tool macht die Beratungskompetenz des Herstellers für jeden zugänglich und soll dadurch Effizienz und Flexibilität steigern.

Die Anforderungen der Industrie an die passende Werkzeugaufbewahrung sind komplex: Werkzeuge müssen vor Stößen, Vibrationen oder Umwelteinflüssen wie Staub und Wasser geschützt werden. Gleichzeitig soll die die Transportverpackung zum Markenauftritt passen, sich vom Wettbewerb abheben und After-Sales-Prozesse unterstützen. Hier setzt der neue B2B-Produktberater von Tanos an. Das Tool ermöglicht es Nutzern, ihre individuelle Lösung virtuell zusammenzustellen – von der Modellauswahl über Farben und Einlagen bis zur Bedruckung.

Individualisierung online leichtgemacht

Der Weg zum maßgeschneiderten »systainer« führte bisher nur über eine persönliche Beratung. Mit dem Online-Produktberater ergänzt Tanos diesen Prozess, um mithilfe des Tools individuelle »systainer«-Lösungen mit wenigen Klicks virtuell zusammenzustellen. Eine begleitende Echtzeitvisualisierung zeigt den Koffer während der Konfiguration als anschauliches 3D-Modell.

Der Konfigurator stellt zwei verschiedene Bedien-Modi zur Verfügung:

• Für Anwender, die mit dem »systainer«-System von bislang nicht oder nur wenig vertraut sind, führt der Modus »Systainer³-Berater« strukturiert und intuitiv Schritt für Schritt zum passenden Koffermodell.
• Für Anwender mit Vorwissen kann mithilfe des »Expertenmodus« sofort mit der Individualisierung des gewünschten Systemkoffers begonnen werden: von Größe und Ausführung bis zur passenden Einlage, Stückzahlen und weiteren Optionen.

Die jeweilige Konfiguration kann jederzeit gespeichert und exportiert werden. So wird aus dem digitalen Entwurf ein konkretes Angebot, oder die Arbeitsgrundlage für eine weiterführende, persönliche Beratung. Aus Sicht des Herstellers konkurrieren Beratung und Konfiguration nicht, der Konfigurator soll die Einstiegshürde für Interessenten verringern. [pm]