Aktuell

360-Grad-Blick auf Kunden, Partner und Lieferanten

Damit Unternehmen Informationen rund um Kunden sammeln und verarbeiten können, empfiehlt Sage eine vollständige, lokale oder cloudbasierte Integration der CRM-Lösung…

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Chatbot für Online-Shops/E-Commerce

Zur Bearbeitung von Kundenanfragen mit Chatbots bietet der E-Commerce-Dienstleister kompaktwerk einen intelligenten Chatbot an, der laut Unternehmensangabe Kundenanfragen beantwortet, das…

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Marketing-Automation-Plattform

Agillic, skandinavischer Anbieter einer KI-gestützten Marketing-Automation-Plattform, hat mit der Digitalagentur webit! aus Dresden einen ersten Servicepartner in Deutschland gewonnen. Damit…

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Chatbot soll technischen Support beschleunigen

Danfoss Drives, Hersteller von Antriebstechnik, setzt im Support auf die Hilfe eines Chatbots. Der digitale Helfer bietet gezielt Informationen zur…

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Automatisierte Multichannel-Kommunikation

Assist Digital, Lösungsanbieter für Customer Experience Management und Marketing-Automation, präsentiert »M4App« zur Durchführung interaktiver Multichannel-Kommunikationskampagnen auf den wichtigsten Marketing-Automation-Plattformen. Die…

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Chatbots für Marketing, Vertrieb und Service

Die Schweizer Spitch AG prognostiziert eine Revolution von Marketing, Vertrieb und Service/Support für Konsumgüter durch Chatbots. Diese bezeichnen Sprach- und…

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