Aktuell

360-Grad-Blick auf Kunden, Partner und Lieferanten

Damit Unternehmen Informationen rund um Kunden sammeln und verarbeiten können, empfiehlt Sage eine vollständige, lokale oder cloudbasierte Integration der CRM-Lösung…

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Marketing-Automation-Plattform öffnet sich für Drittsysteme

Der internationale Marketing-Automation-Anbieter Mapp öffnet seine Plattform »Mapp Cloud« für Drittanbieter. Durch die »Open Marketing Automation Platform« will der Anbieter…

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Marktübersicht CRM

Das neu erschienene »CRM Booklet 2020/21« der SIS Consulting GmbH bietet eine aktuelle Marktübersicht von CRM-Anbietern und CRM-Systemen. Es will…

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Whitepaper B2B-Marketing-Automation

Der Industrie-Verband für Kommunikation & Marketing (bvik) hat gemeinsam mit seinem Fördermitglied SC-Networks GmbH das Whitepaper »Marketing Automation im B2B«…

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KMU-freundliche Marketing-Automation-Lösung

Die Schweizer Digitalmarketingagentur Wortspiel bietet mit »Friendly Automate« eine Marketing-Automation-Lösung speziell für KMU an. Laut Agentur habe Marketing-Automation in den letzten…

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Partnerschaft zur Verbesserung der Customer Experience

CRM-Anbieter Cursor Software AG verkündete Ende Februar 2020 die strategische Partnerschaft mit der SC-Networks GmbH, Anbieter der Marketing-Automation-Plattform »Evalanche«. Die…

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Kostenfreies ERP-System (Open Source)

Mit »xentral OpenSource 20.1« bietet die Xentral ERP Software GmbH eine kostenlose Open-Source-Version ihres ERP-Systems an. Neben integrierten Schnittstellen zu Shopsystemen…

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Marketing-Automation für mittelständische Unternehmen

Die im Januar 2020 neu gegründete itmX GmbH, ein Tochterunternehmen der NTT Data Business Solutions, gibt die strategische Partnerschaft mit…

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Interaktiver Service-Showcase

Für einen reibungslosen Kundenservice müssen Servicetechniker und Ersatzteile weltweit bereitgestellt, Durchlaufzeiten minimiert und Informationsflüsse verkürzt werden. Dafür nutzt CRM-Dienstleister maihiro…

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Mit Marketing-Automation unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen

Das Thema Customer Experience Management (CXM) wird laut der Cursor Software AG, einem Anbieter von Software und Beratung für das…

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CRM in neuer Version

Das Unternehmen RW-EDV hat eine neue Version seiner CRM-Software veröffentlicht. Die neuen Funktionen sollen die Adressverwaltung im Betrieb einfacher, detaillierter…

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Open-Source-CRM

Das kostenlose Berlicrm wird als CRM für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ausgelobt, die hauptsächlich im B2B-Geschäft tätig sind.…

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CRM will bei Neukundenakquise unterstützen

Neukundenakquise gehört mit zu den größten Herausforderungen im B2B-Marketing. Hier will das neue Firmendatenportal »Optiserver« des Konstanzer CRM-Softwareherstellers cobra eine…

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Start-up für CRM-Implementierungen

Das Consulting-Start-up Artemis Innovations GmbH möchte Unternehmen auf dem Weg in die digitale Transformation unterstützen, wenn es um…

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CRM-Implementierung für transparentere Prozesse

Die RT Soft GmbH hat die CRM-Lösung Sugar von Sugar CRM eingeführt, meldet die Fellow Consulting AG, die…

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Open-Source-Lösung Mautic und DSGVO

Nutzer der Open-Source-Lösung für Marketing-Automation»Mautic« konnten der DSGVO laut Information des CRM- und Mautic-Dienstleisters Insignio gelassen entgegensehen, denn die…

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Marktübersicht CRM

Die SIS Consulting GmbH veröffentlicht erstmalig das »CRM Booklet 2019«. Die Aufbereitung der Informationen in einer standardisierten Form soll Anwendern…

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Funktionserweiterungen

Die Brainformatik GmbH präsentierte auf der Cebit das neue Add-on »DS-GVO«, um die CRM-Software »CRM+« möglichst zeitsparend und einfach DSGVO-konform…

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