Beratungs-App
Speziell für Handwerker entwickelte fischer die neue App »fischer Professional«. Diese soll die Möglichkeit bieten, sich jederzeit von unterwegs über das Unternehmen und seine Produkte zu informieren, mit einem digitalen Berater die richtige Befestigungslösung auszumachen oder einen Händler in der Nähe zu finden. Die App steht im Google Play Store kostenfrei zum Download bereit.
Um Handwerkern, die natürlich viel auf Baustellen unterwegs sind, am Ort des Geschehens einen Mehrwert zu schaffen, hat das Unternehmen seine Beratungs-App entwickelt. Sie liefert Informationen zum Produkt, zum Beispiel Zulassungsdokumente, oder auf die Frage, welche Befestigungslösung die richtige ist. Der Produktberater soll Kunden direkt die passende Befestigungslösung zum jeweiligen Anwendungsfall empfehlen. Das System verweist dabei auf ein Einzelprodukt oder eine Komplettlösung aus Mörtel, Ankerstange und Hülse. Innerhalb der App stehen weitere Informationen zu den Produkten zur Verfügung. Geeignete Befestigungssysteme sollen sich schnell recherchieren und bei Bedarf anschließend direkt im Online-Shop der Händler beziehen lassen.
Zur passenden Lösung soll der Handwerker ganz intuitiv per Abfrage der Angaben zum Untergrund, zu den Bauteilabmessungen sowie zur Montageart und den vorliegenden Lasten gelangen. Die App soll laufend erweitert und optimiert werden, zum Beispiel durch einen Chat, der es Handwerkern ermöglich en soll, bei komplexen Fragestellungen direkt mit den Anwendungstechnikern zu kommunizieren. Neben der Android-Version soll bald eine weitere für iOS verfügbar sein. [pm]