Webseite-Relaunch mit Anwendertipps
Die Wikus-Sägenfabrik hat Anfang Juli 2019 ihre Website einem responsiven Relaunch hin zu einer »nutzerzentrierten Webseite« unterzogen. Der neue Auftritt will mit intuitiver Nutzerführung und moderner Gestaltung die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt stellen. Somit könne schnell das passende Produkt für jede spezifische Anwendung gefunden und mit umfassenden praktischen Tipps und Tools die Effizienz in den Unternehmen noch weiter erhöht werden.
Die Anwendungsinformationen für unterschiedliche Branchen werden von Hilfestellungen im Bereich »Ratgeber« ergänzt, um die Standzeiten der Sägebänder erhöhen und Kosten senken zu können. Ergänzend dazu bieten FAQs sowie Videos schnell und unkompliziert Unterstützung bei häufigen Fragen der Anwender. Die digitalen Tools »Bandselektor« und »Paramaster« ergänzen das serviceorientierte Konzept der Webseite. Der Bandselektor unterstützt den Anwender auf Basis der eingesetzten Maschine, Werkstoffe und Abmessungen bei der Auswahl der passenden Sägebänder, der Paramaster tut dies auch bei der Ermittlung der Schnittparameter und -kosten. Dadurch sollen Anwender ihre Aufwände merkbar senken können. Das Programm ist sowohl als Web-Anwendung als auch als Smartphone-App verfügbar. [pm]