Ventilatorenhersteller ebm papst kommt Fälscherwerkstatt auf die Spur

Der Hersteller von Ventilatoren und Motoren ebm-papst konnte im August dazu beitragen, dass eine chinesische Fabrik aufgedeckt wurde, die gefälschte ebm-papst-Produkte verkaufte. Das Unternehmen führt an, dass Fälschungen und die dazugehörigen Ermittlungen mehrere hunderttausend Euro wirtschaftlichen Schaden und Gesamtkosten bei ebm-papst verursachen.

Enthüllung der Fälschungsoperation

Im März 2023 erhielt das Unternehmen eine Beschwerde eines Kunden, der 40 ebm-papst-Ventilatoren erhalten hatte, die im Vergleich zu früheren Käufen ungewöhnlich aussahen. Die Ermittlungen führten das Team durch die komplizierte Lieferkette und schließlich zu einem Handelsunternehmen mit Sitz im chinesischen Shenzhen, das die Quelle dieser Bestellung war. Dieses Unternehmen hatte über einen Online-Shop gefälschte ebm-papst Ventilatoren vertrieben, die herstellende Firma war aber nach wie vor unbekannt.

Der Ventilatorenhersteller nahm die Expertise der Markenrechtsschutzorganisation Selective Trademark Union (STU China) in Anspruch, um die Details hinter diesem mutmaßlichen Fälschungsfall aufzudecken.

Gefälschte Produkte stellen sowohl für unser Unternehmen als auch für unsere Kunden eine erhebliche Gefahr dar. Sie untergraben den Ruf unserer Marke und können das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen, potenziell gefährden. Gleichzeitig können ihre minderwertige Qualität und Leistung dem Ruf unserer Kunden und der Sicherheit der Geräte unermesslichen Schaden zufügen. Wir sind fest entschlossen, die Integrität unserer Marke und die Interessen unserer Kunden zu schützen, und ergreifen daher entschlossene Maßnahmen.« (Ralf Duckeck, Vice President Intellectual Property der ebm-papst-Gruppe)

Das Unternehmen teilte mit, dass die Untersuchung sowohl Online- als auch Vor-Ort-Maßnahmen umfasste, sodass ebm-papst jedes Detail entlang der Lieferkette unter die Lupe nehmen konnte. Es wurden Muster der mutmaßlich gefälschten Produkte beschafft und mit echten Ventilatoren des deutschen Herstellers verglichen, sodass schließlich eine Fabrik in Foshan, Guangdong, aufgedeckt werden konnte, die für die Aufarbeitung und den Vertrieb der Fälschungen verantwortlich war.

Auch 260 gefälschte Etiketten wurden beschlagnahmt (Bild: ebm papst).

Am 4. August 2023 wurde unter Leitung der örtlichen Regierungsbehörden und mit Unterstützung der STU China eine erfolgreiche, unangekündigte Razzia in der mutmaßlichen Fälscherfabrik durchgeführt. Bei dieser Aktion wurden laut Unternehmensangabe in direkter Kommunikation mit den Fabrikarbeitern die Hauptaktivitäten dieser Aufarbeitungsanlage aufgedeckt. Zu ihren Aktivitäten gehörten der Kauf von Originalventilatoren von ebm-papst und das Anbringen von gefälschten Etiketten, die Aufarbeitung von gebrauchten sowie unbenutzten Ventilatoren alter Bauart. Die überholten Ventilatoren wurden als neue Originalprodukte verkauft, und um die Unterscheidung von gefälschten Produkten zu erschweren, verwendete das Unternehmen häufig eine Mischung aus echten und gefälschten Produkten.

Als Ergebnis dieser Aktion beschlagnahmten die Regierungsbehörden vor Ort 149 Ventilatoren und 260 gefälschte Etiketten. Ebenso wurden alle gefälschten ebm-papst-Produkte und Einkünfte aus dem Verkauf beschlagnahmt sowie eine Strafe von 20.000 RMB (rund 2500 Euro) gegen die Fälscher verhängt. [pm]