Tag Archives: dmexco2019


Laut Studie ziehen Verbraucher Sprach- und Chat-Assistenten echten Menschen vor

Grafik: Capgemini Research Institute

Das Capgemini Research Institute präsentiert die Studie »Smart Talk: How organizations and consumers are embracing voice and chat assistants«, nach der immer mehr Verbraucher Bots einem menschlichen Berater und Verkäufer vorziehen. Dies gelte besonders für die Suche nach neuen Produkten und Services oder für Fragen nach dem Kauf. Fast 70 % der Befragten gaben laut Pressemeldung […]


»Next Level«-Kommunikation für Unternehmen

Symbolbild: Pixabay CC0

Die Kommunikationsberatung Evernine-Gruppe stellt auf der diesjährigen Dmexco vom 11. bis 12. September 2019 in Halle 6 Kampagnen und Ansätze für die wichtigsten Marketing-Herausforderungen vor und will zeigen, wie erfolgreiche Selbstvermarktung in der heutigen Zeit gelingen kann. Als Beispiel nennt das Unternehmen die selbstentwickelten Account-based-Marketing-Kampagnen, basierend auf einem Omnichannel-Ansatz. Hierbei können zuvor definierte Zielkunden auf Grundlage […]


360-Grad-Blick zur Customer Journey

Symbolbild: Pixabay CC0

Auf der Dmexco 2019 in Köln vom 11. bis 12. September wird sich Promatis, Spezialist für intelligente Geschäftsprozesse und Oracle-Digitalisierungslösungen, erstmalig auf dem Oracle-Partnerstand  in Halle 6, Stand C31, präsentieren, um seine ganzheitliche Customer-Experience-Lösung vorzustellen, die laut Unternehmen einen 360- Grad-Blick auf den Kunden ermöglicht. Um Kunden zu gewinnen und zu halten, soll mit der […]