Kategorie: Medien

Der Springer Gabler Verlag hat ein neues Fachbuch zum B2B-Marketing veröffentlicht. Autor ist Michael C. Schmitt, Inhaber der PR-Agentur schmitt kommuniziert, der Titel lautet »Digitale B2B-Kommunikation: Content, Influencer, Blogs & Co – Wie Sie Ihre Kunden an allen digitalen Touchpoints erreichen«. Das Buch soll erläutern, mit welchen Strategien sich mittelständische Unternehmen im B2B-Umfeld in Marketing […]

Cloud-Computing ist, so scheint es zumindest, für viele Unternehmen alternativlos, es ist ein zentrales Element der digitalen Transformation, um flexibler und effizienter agieren zu können. Auch mittelständische Unternehmen haben die Vorteile von Cloud-Computing erkannt und die Nutzung nimmt zu. Viele mittelständische Unternehmen befinden sich jedoch erst in der Planungsphase oder setzten die ersten Projekte um. […]

Cloud-Computing kann für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ein wichtiger Bestandteil des Arbeitsalltags sein. Dabei ist es möglich, dass diese Option nicht im geeigneten Umfang genutzt wird. Es könnte daher ratsam sein, diese Technologie samt Umfeld besser zu verstehen und die vorhandenen Angebote am Markt bestmöglich für den eigenen Betrieb zu nutzen. Ulrich Berlets Buch […]

Die Ziele der Servicekommunikation liegen für Unternehmen in der Herstellung, Pflege und im Ausbau einer positiven Kundenbeziehung sowie der langfristigen Bindung der Kunden. Eine aktive Servicekommunikation kann die Kundenbindung positiv beeinflussen und zur Differenzierung und zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen werden. Wie können Unternehmen die Kommunikation im Service erfolgreich gestalten und worauf müssen sie […]