Kategorie: Marketing-Automation


Symbolbild: Pixabay CC0

Datenbasierte Personas

Personas sind wichtig für Marktforschung und Kundenanalyse, so das Marktforschungsunternehmen Dadora. Eine Persona ist ein Persönlichkeitsprofil, das die wichtigsten Eigenschaften einer Kundengruppe zusammenfasst. Ob beim Design Thinking, einer Methode für schnelle Ideenentwicklung, oder bei der Planung neuer Marketingkampagnen: Personas werden erstellt, um die Entwicklung möglichst klar auf die Bedürfnisse der Kunden ausrichten zu können. Zur […]


Das Firmendatenportal integriert sich in »cobra CRM«. Bild: cobra

CRM will bei Neukundenakquise unterstützen

Neukundenakquise gehört mit zu den größten Herausforderungen im B2B-Marketing. Hier will das neue Firmendatenportal »Optiserver« des Konstanzer CRM-Softwareherstellers cobra eine Lösung anbieten. Das Unternehmen meint, dass bei vielen, selbst bei großen Unternehmen in diesem Bereich Potenziale brachliegen. Der Softwarehersteller zitiert die Harvard Business Review, nach der ein durchschnittliches Unternehmen ohne Neukundenakquise pro Jahr etwa 15 […]


Grafik: Bearingpoint

Daten sind das neue Öl

Unternehmen aus der Automobilindustrie sind sich laut Unternehmensberatung Bearingpoint einig: Wer Big Data und Analytics nicht nutzt, erleide einen Wettbewerbsnachteil. Laut der Unternehmensberatung bestätigten dies 98% der Unternehmen, die an ihrer Expertenumfrage unter 50 Führungskräften der Automobilhersteller und Tier 1-Zulieferer in Europa teilnahmen. Das Thema habe in den vergangenen zwei Jahren deutlich an Fahrt aufgenommen. […]


Symbolbild: Pixabay CC0

E-Mail-Marketing-Werkzeug benötigt keine technischen Vorkenntnisse

Die in Mönchengladbach ansässige Swiss Marketing Systems Germany GmbH will mit »mailflatrate« ein Werkzeug für E-Mail-Marketing anbieten, das Unternehmen die Möglichkeit geben soll, sehr einfach Newsletter zu erstellen und zu versenden. Laut Angabe des Herstellers ist das Programm DSGVO-konform sowie CSA-zertifiziert und soll auch ohne technische Vorkenntnisse leicht verständlich sein. Der Nutzer soll dabei Schritt […]


Symbolbild: Pixabay CC0

Whitepaper und Webinar zu Customer Intelligence

Für Einblicke in das Thema Customer Intelligence veranstaltet Webtrekk, eine Customer-Analytics-Plattform, am 7. März ein Live-Webinar. Zudem stellt das Unternehmen ein Whitepaper zu diesem Thema zum Download bereit. Die beiden kostenfreien Angebote richten sich laut Unternehmen an Entscheider aus den Bereichen Datenanalyse, CRM, Marketing, Vertrieb sowie Agenturen. Interessenten sollen Einblicke und praktische Tipps erhalten, wie […]


Wo deutsche Firmen in den kommenden zwei Jahren in KI investieren wollen. Grafik: DXC

Umfrage zu KI-Investitionen

Gut drei Viertel der Unternehmen in Deutschland bewerten künstliche Intelligenz (KI) als wichtiges Zukunftsthema, das vermeldet DXC Technology, ein nach eigenen Angaben weltweit führender unabhängiger IT-Dienstleister. Rund jede zweite Firma verfüge aktuell über erste praktische Erfahrungen und setze KI-Technologien in Teilbereichen ein. Die Studie »Artificial Intelligence« des Unternehmens will jetzt Auskunft darüber geben, in welche […]


Grafik: BSI

70% von Online-Marketing-Aktivierungsmaßnahmen verfehlen Abverkaufsziele

Kunden sollen im Online-Handel durch vielfältige Onlinemarketing-Aktivitäten und Suchmaschinenoptimierungen von Markenherstellern zum Kauf bewegt werden. 70% dieser digitalen Aktivierungsmaßnahmen verfehlen jedoch ihr Ziel . Dies ist das Ergebnis einer Untersuchung des Brand Science Institute (BSI), das rund 1300 Probanden befragt und 120 Digital-Activation-Programme untersucht hat. Zwei Drittel der befragten Kunden bemängeln laut der Studie den […]


Wie sich die Digitalisierung auf die Wertschöpfung der Markenhersteller auswirkt. Bild: obs/Bain & Company

Intelligenteres Marketing durch Digitalisierung

Die Digitalisierung ist eine Herausforderung für etablierte Unternehmen in einer Branche. Welche Chancen digitale Technologien für die Konsumgüterindustrie bieten, will die Analyse der internationalen Managementberatung Bain & Company in Zusammenarbeit mit Google zeigen. Für die Studie »Smart Shopper Marketing: Digitaler Schlüssel zu mehr Kundennähe« wurden nach Angabe des Marktforschungsunternehmens die 35 wichtigsten digitalen Anwendungen in […]


Symbolbild: Pixabay CC0

Print und E-Mail integrieren

Das Print-Mailing erscheint in einer digitalen Welt als angestaubt, laut Marketing-Automation-Softwareanbieter Artegic ist es immer noch wirkungsmächtig, selbst unter jüngeren Käufern. Der Sofwarespezialist verweist auf eine Studie des United States Postal Service, die ergab, dass 57 % aller Millennials, also Personen, die zwischen den frühen 1980er und den 2000er Jahren geboren wurden, Einkäufe aufgrund von […]