Monat: Dezember 2019


Jahrbuch digitales Marketing

Bild: Walhalla

Der »Annual Multimedia Award« will hervorheben, wer und was das Werbejahr geprägt hat und wohin sich die Branche bewegt. Die Expertenjury verlieh 26x Gold, 66x Silber und zeichnete acht »Digital Talents« aus. In der zugehörigen Wettbewerbspublikation werden die ausgezeichneten Projekte jeweils auf einer Doppelseite präsentiert. Die Arbeiten zeigen laut Verlag den qualitativ hohen Standard in […]


Chatbot soll technischen Support beschleunigen

Chatbot hilft beim 24/7-Support. Bild: Danfoss

Danfoss Drives, Hersteller von Antriebstechnik, setzt im Support auf die Hilfe eines Chatbots. Der digitale Helfer bietet gezielt Informationen zur Beseitigung von Fehlern. Der Anwender benötigt dafür laut Hersteller nur die Umrichterserie sowie den im Display oder System angezeigten Fehlercode, damit der Chatbot sofort Informationen zur Ursache und Tipps zur Beseitigung bereitstellen kann. Mit dieser […]


Interaktiver Service-Showcase

Showcase der neuen kollaborativen Serviceplattform. Bild: maihiro.

Für einen reibungslosen Kundenservice müssen Servicetechniker und Ersatzteile weltweit bereitgestellt, Durchlaufzeiten minimiert und Informationsflüsse verkürzt werden. Dafür nutzt CRM-Dienstleister maihiro nach eigenen Angaben die SAP Service Cloud, SAP Leonardo IoT, künstliche Intelligenz und SAP Intelligent Asset Management, die das Unternehmen in einem interaktiven Showcase zusammengeführt hat und auf der SAP CX Live sowie auf dem […]


Neues Retro-Magazin: »TV-Klassiker«

Titelseite der Erstausgabe »TV-KLassiker«, die sich dem Traumschiff widmet. Bild: DI Presseverlag

Am 13. Dezember 2019 veröffentlichte der DI Presseverlag die erste Ausgabe der »TV-Klassiker«, einem neuen Magazin, das sich den beliebtesten Formaten der deutschen und internationalen TV-Geschichte widmen will. Thema der Erstausgabe ist die ZDF-Serie »Das Traumschiff«, das seit der Erstausstrahlung am 22.11.1981 beinahe 40 Jahre läuft. Deutsches Fernsehen stünde für die Träume und Sehnsüchte der […]


Vergleich von 16 Online-Marketing-Agenturen

Das Online-Magazin contentmanager.de veröffentlichte einen Marktüberblick zu Content-Marketing-Agenturen, in dem laut Pressemeldung des Magazins 16 Agenturen anhand von über 120 Kriterien in 10 Kategorien gegenübergestellt werden. Es soll sich dabei um einen Querschnitt der Branche handeln, von Agenturen mit unter 10 Mitarbeitern und 500 TEUR Jahresumsatz bis hin zur Großagentur mit über 37 Mio. EUR […]


Corporate-Influencer: Angestellte trennen zwischen Beruf- und Privatleben

Beim Corporate-Influencer-Marketing hakt es laut einer Umfrage der Agentur Nexum oft noch beim notwendigen Engagement der vermeintlichen Unternehmensbotschafter. Die Umfrage »Mitarbeiter als Markenbotschafter« wurde von der Agentur unter 107 Fach- und Führungskräften aus der Kommunikations- und Beratungsbranche durchgeführt. Die Interaktion in sozialen Netzwerken sei demnach für den Großteil der Nutzer Privatsache, denn 70 % der befragten […]


Verlag nutzt Marketing-Cloud-Lösung

Der Berliner Verlag De Gruyter nutzt mit Unterstützung der Jenaer Digitalagentur dotSource die kombinierten Salesforce-Lösungen »Marketing Cloud« und »Sales Cloud«.  Alle B2B- und B2C-Kundendaten werden an zentraler Stelle verwaltet und können von dort aus für Marketing- und Vertriebszwecke verwendet werden. Vor Implementierung der neuen Lösung nutzte der Verlag eine komplex zusammengesetzte Systemlandschaft, bestehend aus der […]


Leadgewinnung über Xing und Linkedin

Das im Jahr 2019 von den Düsseldorfer Unternehmern Gerald Uhr und Peter Poddey gegründetet Projekt »Sales Desk« will einen neuen Ansatz zur B2B-Leadgewinnung über die Plattformen Xing und Linkedin liefern. Laut Pressemeldung soll die automatisierte Gewinnung qualifizierter Leads durch individuelle Ansprache der potenziellen Kunden mit einem Kampagnenmanager erfolgen. Die dabei entstandenden Leads können dann vom […]


Eingestellt: Filmmagazin »Frame«

Nach fast 6 Jahren stellt die NZZ das Filmmagazin »Frame« zum Ende des Jahres 2019 ein, die letzte Ausgabe erschien am 8. Dezember 2019. Das Magazin, das sowohl als Supplement der Sonntagsausgabe als auch am Kiosk für 9,80 SFR erhältlich war, wurde erstmals am 23. Februar 2014 gemeinsam von NZZ und dem Zürich Film Festival […]


Neues Fußball-Magazin: »Elfen«

Titelseite und Inhalt der Erstausgabe. Bild: Flyeralarm

Die Flyeralarm GmbH, seit der Saison 2019/20 Namensgeber der deutschen Frauenfußball-Bundesliga, veröffentlichte am 18. November 2019 die erste Ausgabe des Liga-Magazins »Elfen«. Auf 148 Seiten verspricht das Unternehmen ehrliche Interviews, packende Reportagen und erstklassige Fotostrecken. Das Magazin, das bundesweit für 5,00 Euro im Zeitschriftenhandel sowie im Bahnhofs- und Flughafenbuchhandel erhältlich ist, soll laut Verlag alle […]