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Messenger im Marketing

Messenger-Dienste sind heutzutage allgegenwärtig. Sie sind gerade für die jüngere Generation die neue Art zu kommunizieren. Weil diese Kommunikationskanäle einen so wichtigen Teil des Lebens ausmachen und dabei helfen, ständig in Kontakt zu bleiben, taucht dieser Beitrag ein in die zukünftige Welt der Messenger. Status Quo Der klare Anführer der meistgenutzten Dienste

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Wege zum digitalen B2B-Marketing

Die digitale Transformation verändert das Marketing nachhaltig. Dies fordert von langjährigen Führungskräften und Mitarbeitern in Industrieunternehmen neue und ungewohnte Arbeitstechniken, zum Beispiel agile Methoden, Scrum oder Design Thinking. Im Zuge des digitalen Veränderungsprozesses streben B2B-Unternehmen nach "Digital Leadership" auch im Marketing. Hierfür sei es notwendig, bestehende Ressourcen und Verhaltensweisen systematisch

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KI-basierte Personalisierungslösung

Die e-Spirit AG präsentiert "FirstSpirit Intelligent Content Engine", eine Personalisierungslösung, die maschinelles Lernen auf Basis künstlicher Intelligenz für die Bereitstellung dynamischer digitaler Kundenerlebnisse nutzt. Sie soll es Unternehmen ermöglichen, ihre Kommunikation maßgeschneidert auf die Interessen und den jeweiligen Kontext des einzelnen Kunden auszurichten und datenbasiert die besten Inhalte und Angebote

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Flexibles CRM

Das junge Unternehmen Brainformatik mit Sitz im oberbayerischen Ampfing ist stolz auf sein drittes Jahr Geschäftstätigkeit seit der Gründung im Jahr 2014. Zum dritten Geburtstag verzeichnet das Unternehmen ein Umsatzwachstum von 60% im laufenden Geschäftsjahr. Gründer und Geschäftsführer Stanislaw Bondaletow und sein Team von mittlerweile 15 Mitarbeitern arbeiten daran, das

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Die Digitalisierung lässt sich nicht mehr stoppen

Eine schweizer Sicht auf die digitale Kundenbeziehung, Marketing-Automation und Chatbots gibt's auf Werbewoche. Die Herausforderungen von Datenschutz und Unternehmensgröße unterscheiden sich aber nicht: Gerade KMU müssen aufpassen, bei der digitalen Revolution nicht abgehängt zu werden. Viele KMU versuchen immer noch, diese neue digitale Welt mit den Gesetzmässigkeiten der realen Welt zu

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Digitale Kundenkommunikation

Die artegic AG zeigt auf der dmexco mit "Elaine Six" die nächste Generation ihrer digitalen Marketing-Suite "Elaine". Nach Anbieterangaben verbindet die Software die hochgradig kundenzentrierte Sicht eines CRM mit zeitgemäßen Marketingfähigkeiten: in "Echtzeit" und automatisiert für maximale Individualisierung in Zeitpunkt, Kontext und Inhalt. Auf der Messe soll gezeigt werden, wie

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Zum Einstieg in die Marketing-Automation

Die Evernine-Gruppe gibt 4 Tipps für mittelständische Unternehmen zum Einstieg in die Marketing-Automation. Dabei wird auch klar geäußert, dass sich die aktuell verfügbaren Marketing-Automations-Tools besser für weniger erklärungsbedürftige Produkte einsetzen lassen als für erklärungsbedürftige Produkte, die konkret auf spezifische Anforderungen ausgerichtet sind und entsprechend viel Markt-Know-how erfordern.

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E-Mail-Potenzial noch nicht ausgeschöpft

War E-Mail nicht schon totgesagt? Bei der täglichen Flut wohl noch nicht ;-) Die Performance von E-Mail-Marketing, so meldet Optivo, basiert auf regelmäßigen Verbesserungen sowie auf segmentierten und automatisierten Maßnahmen. Das seien die wichtigsten Erkenntnisse der vom Unternehmen veröffentlichten E-Mail-Marketing-Benchmarkstudie 2017. Zugleich wurde ermittelt, dass deutsche Unternehmen ihre Potenziale noch längst

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Marketing-Automation für KMU

Konica Minolta präsentiert "Markomi", eine Plattform für Marketing-Automation. Damit erweitert das Unternehmen nach eigenen Angaben seinen Geschäftsbereich Marketing Management Services, um dem stetig wachsenden Bedarf an Multichannel-Kommunikation nachzukommen. Die Plattform richtet sich dabei speziell an KMU (das Unternehmen nennt konkret Firmen mit 1 bis 250 Mitarbeiter) ohne hauseigene Marketingabteilung oder

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